17일 데이터앤리서치는 빅데이터뉴스 의뢰로 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 지난해 1월부터 12월까지 6개 지방은행 관련 게시물에 대해 빅데이터 분석을 실시했다고 밝혔다.
조사 대상은 정보량 순으로 △DGB대구은행 △BNK부산은행 △BNK경남은행 △광주은행 △전북은행 △제주은행 등이다.
참고로 검색시 은행 업무와 연관성이 낮은 스포츠 용어인 '경기', '선수', '스포츠' 키워드 등을 제외어로 설정하고 검색했으며, 한글 기준 15자 이내인 경우만 결과값으로 도출하도록 했기 때문에 실제 정보량은 달라질 수도 있다.
조사 결과, DGB대구은행이 지난해 총 13만5622건의 온라인 포스팅 수를 기록해 금융소비자 관심도 1위를 차지했다.
BNK부산은행이 13만3387건의 관련 게시물 수를 기록하며 2위로 나타났다.
BNK경남은행이 8만8243건의 정보량을 보이며 관심도 3위에 올랐다.
이어 △광주은행 8만3294건 △전북은행 6만2555건 △제주은행 5만5036건 순이었다.
데이터앤리서치 관계자는 "지난해 지방은행 6곳의 전체 포스팅 수는 총 55만8137건으로 전년 57만5331건 대비 1만7194건, 2.99% 줄었다"고 전했다.
한시은 빅데이터뉴스 기자 hse@thebigdata.co.kr
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