18일 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 지방은행 CEO 브랜드에 대해서 지난 10월 18일부터 11월 18일까지의 지방은행 CEO 브랜드 빅데이터 121만813개를 분석하여 소비자들의 지방은행 CEO 브랜드 평판을 알아냈다고 밝혔다. 지난 7월 지방은행 CEO 브랜드 빅데이터 184만8,787개와 비교하면 34.51% 줄어들었다.
브랜드에 대한 평판분석은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터를 평판 분석 알고리즘을 통해 만들어진 지표이다.
연구소에 따르면 2024년 11월 지방은행 CEO 브랜드평판 순위는 광주은행 고병일, 부산은행 방성빈, 전북은행 백종일, 제주은행 박우혁, 경남은행 예경탁 순이었다.
지방은행 CEO 브랜드평판 1위를 기록한 광주은행 고병일 브랜드는 참여지수 8만6,558 미디어지수 7만6,648 소통지수 10만2,212 커뮤니티지수 10만6,063이 되면서 브랜드평판지수 37만1,480으로 분석됐다. 지난 7월 브랜드평판지수 54만7,100과 비교해보면 32.10% 하락했다.
구창환 소장은 "지방은행 CEO 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월 지방은행 CEO 브랜드 빅데이터 184만8,787개와 비교하면 34.51% 줄어들었다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 35.85% 하락, 브랜드이슈 20.30% 하락, 브랜드소통 21.51% 하락, 브랜드확산 45.69% 하락했다"고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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