올 초 CU는 택배장비(Postbox) UX·UI를 전면 리뉴얼 오픈한 이후, CU알뜰택배 배송 서비스 가능 지역을 전국 섬 지역까지 확대한 바 있다.
CU는 이번 CUpost UX·UI 전면 리뉴얼을 통해 고객 이용 편의성 개선을 개선했다고 전했다.
먼저 기존에 할인 혜택을 강조했던 메인 화면을 사용자가 많이 찾는 기능을 중심으로 리뉴얼해 택배 예약, 편의점 찾기, POSTBOX QR 로그인, 배송조회 등 앱의 핵심 기능을 전면 배치했다.
최근 이용 내역과 긴급 공지 기능도 메인 페이지에 추가됐으며 앱 업데이트나 폭우, 폭설 등 기상 상황 공지는 메인 화면 상단에서, 최근 이용 내역은 메인 메뉴 하단에서 확인할 수 있다.
또 택배 예약 시에도 페이지 안에 주소 저장 여부 등 일일이 팝업창 형태로 띄우던 과정을 없애고, 접수 유형부터 배송지 입력까지 서비스 흐름에 맞게 인터페이스를 개선했다.
한편 CU는 CUpost 리뉴얼 오픈을 기념해 이달 한달간 CUpost를 통해 택배 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 아이패드 에어, 에어랩 멀티 스타일러, 스탠리 텀블러 등 경품을 증정하는 이벤트를 진행한다.
또 CUpost에 신규 가입한 회원에게는 회원 가입 즉시 할인 쿠폰이 지급되며, 3개월 동안 이용 실적이 없는 회원에게는 웰컴 쿠폰으로 총 1,300원(국내 800원, 알뜰 500원) 쿠폰이 제공된다.
구글스토어에 업데이트 된 CUpost 앱 평점을 남기고 이벤트 페이지에 응모하면 참여자 전원에게 저당 디저트 브랜드 라라스윗 아이스크림 교환권 1매를 증정한다.
최효경 빅데이터뉴스 기자 chk@thebigdata.co.kr
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