한국기업평판연구소(소장 구창환)는 지난 11월 13일부터 12월 13일까지 15개 보험대리점 브랜드 빅데이터 605만8,383개를 분석하여 소비자들의 참여와 소통, 미디어, 커뮤니티, 사회공헌지표를 측정하여 브랜드평판지수를 산출한 결과 지난 11월 보험대리점 브랜드 빅데이터 433만1,455개와 비교하면 39.87% 증가했다고 13일 밝혔다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 소셜가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다.
연구소에 따르면 국내 독립 보험대리점 (GA) 브랜드평판 2023년 12월 순위는 인카금융서비스, 에이플러스에셋, 굿리치, 프라임에셋, 피플라이프, 한화생명금융서비스, 지에이코리아, 글로벌금융판매, 한국보험금융, 엠금융서비스, 한국재무설계, 유퍼스트보험, 메가 주식회사, 케이지에이에셋, 리더스금융판매 순이었다.
1위를 기록한 인카금융서비스 브랜드는 참여지수 50만9,411 미디어지수 13만3,993 소통지수 17만5,017 커뮤니티지수 15만8,366 사회공헌지수 4만627이 되면서 브랜드평판지수는 101만7,414로 분석됐으며 지난 11월 브랜드평판지수 75만1,888과 비교해보면 35.31% 상승했다.
구창환 소장은 "인카금융서비스 브랜드의 세부 분석을 보면 브랜드소비 30.82% 상승, 브랜드이슈 26.24% 상승, 브랜드소통 3.56% 상승, 브랜드확산 144.84% 상승, 브랜드공헌 63.20% 상승했다"라고 밝혔다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 ksa@thebigdata.co.kr
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