경기도는 정보기획담당관이 도민 민원과 불편 사항 해소에 노력한 점을 인정받아 ‘2023년 감사원 모범사례’ 우수부서로 선정돼 표창을 수상했다고 29일 밝혔다.
경기민원24는 도의 정책성 행정서비스를 온라인으로 신청하고 자동으로 자격을 검증해 대상자를 선정하는 서비스다. 올해는 ‘산후조리비 지원’, ‘가정보육 어린이 건강과일 지원’ 등 15종을 제공했다.
도민이 경기민원24를 활용하면 행정정보공동이용 동의 한번의 클릭으로 주민등록등초본 등 서류를 간편하게 제출할 수 있다.
또한 행정서비스를 담당하는 공무원은 수만 명에 달하는 신청자의 자격요건 충족 여부를 확인하기 위해 제출한 서류를 일일이 열람·검토해야 했으나 신청 자격 자동검증으로 시간이 단축되는 등 행정 처리 속도가 향상됐다.
감사원에서는 이러한 점을 높이 평가해 경기민원24를 적극행정의 우수사례로 발굴했으며 1·2차 현장점검과 내부 심사위원회를 거쳐 모범사례로 최종 선정했다.
김수아 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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