특히 시는 이번 교육을 위해 디지털 기기에 대한 두려움을 줄일 수 있도록 교육 전용 키오스크를 교육장소마다 2대씩 총 6대를 설치했다.
키오스크(KIOSK)는 스크린 터치 방식의 무인 주문 단말기로, 최근 음식점과 카페, 영화관, 역·터미널 등에 키오스크를 활용한 비대면 서비스가 늘고 있다. 하지만 키오스크가 낯설어 주문을 못하는 어르신들의 일상생활 불편을 해소하기 위해 이번 교육을 마련했다.
교육생들은 키오스크 기기를 통해 무인민원발급, 은행 ATM기기를 통한 입출금․송금, 패스트 푸드점에서 주문, 버스․기차표 예매 및 영화관 티켓 예매 방법 등 9개 프로그램을 체험 학습하고 있다.
김종필 교육지원과장은 “찾아가는 어르신 온라인 실생활 교육사업은 디지털 문화에 익숙하지 않은 어르신들을 위한 체험 위주의 교육사업으로, 이번 키오스크 학습으로 어르신들이 디지털서비스를 쉽게 이용해 생활 만족도가 높아지길 기대한다”고 말했다.
김궁 빅데이터뉴스 기자 news@thebigdata.co.kr
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