비서 채용은 기업 운영에 중요한 요소이지만, 높은 비용과 전문 인재 확보의 어려움, 장기 고용 부담 등으로 인해 효율적인 관리가 쉽지 않다. 이에 돕다는 전통적인 비서 채용 방식의 한계를 극복할 수 있는 ‘비서 대행 서비스’를 도입해, 기업과 임원이 필요할 때 원하는 만큼 맞춤형 지원을 받을 수 있는 솔루션을 제시한다.
돕다는 VIP 고객을 위한 라이프 & 비즈니스 서비스 프로그램을 전문적으로 제공하는 글로벌 컨시어지 브랜드로, 국내외 기업 및 개인과 협업하며 쌓아온 노하우를 바탕으로 최적의 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
이번 비서 대행 서비스는 돕다의 대표이자 비서 업계의 권위자인 이준의 대표가 직접 기획한 프로그램으로, 실제 기업 환경에서 숙련된 전문 비서들과 연구를 거쳐 설계됐다. 이 대표는 비서 업계 베스트셀러 《비서백서》, 《비서처럼 일하라》의 저자로, 비서 직무 및 기업 지원 서비스에 대한 깊은 이해와 실무 경험을 바탕으로 이번 서비스를 개발했다.
돕다는 이번 비서 대행 서비스의 정식 출시를 기념해 중견기업 이상의 임원을 대상으로 ‘임원을 돕다’ 시범 서비스를 제공할 예정이다.
시범 서비스는 돕다의 주요 협력사들과 함께 운영되며 △비서 대행 서비스(돕다) △임원 네트워크 서비스(돕다) △외국인 임원 리로케이션 서비스(돕다) △임원 온보딩 서비스(돕다) △퇴직 임원 지원 서비스(돕다) △수행기사 서비스(리모코리아, ㈜무브(movv)) △대리운전 서비스(고고) △통·번역 서비스(솔로몬 통역번역, ㈜제이엠커넥티드, ㈜지앤에스) △비자 대행 서비스(국민이주㈜, 나무이민) △VIP 기프트 서비스(㈜크리비즈) △꽃배달 서비스(서강플라워) △교육 서비스(한국팔로워십센터, 올댓매너연구소, 한국능률협회) △컨설팅 서비스(켈리 스피치 컨설팅, 퍼스널이미지브랜딩컴퍼니 ㈜바이허) △매거진 서비스(이코노미스트, 중앙일보에스㈜) △건강검진 서비스(의료법인 미래의료재단, 한국건강관리협회) △심리상담 서비스(주식회사 유쾌한프로젝트) △체형관리 서비스((주)쥬비스다이어트) △고급 스파 서비스(클라리스파, V SPA(브이스파)) △두피 관리 서비스(㈜닥터스칼프) △생활 서비스(가구 구독 서비스 지구, 갓차 모빌라이즈, 주식회사 플라이북) △간병인 서비스(주식회사 케어닥) △펫 서비스(개님의 상점, 펫푸드판다) △자녀 교육 서비스(당근영어 주니어, 대륜입시컨설팅, 해연유학원 ㈜에이치와이에듀) △골프 서비스(㈜엠오엠트래블) △아트 서비스(문화예술플랫폼 APLOUNGE, 주식회사 더리우, ㈜빅포레스팅_토커바웃아트) △여행 서비스(어시스트카드, 온베케이션) 등이 경쟁력 있는 비용으로 제공되며, 일부 서비스는 무상으로 지원된다.
돕다의 비서 대행 서비스는 기업 임원 및 경영진을 위한 맞춤형 솔루션으로, 전담 비서 없이도 전문적인 비서 지원을 받을 수 있도록 설계됐다. 주요 서비스로는 △공적 업무 지원(일정 관리, 출장 관리, 예약 대행, 경조사 관리, 사무 지원, 의전 등) △사적 업무 지원(의료 서비스, 생활 서비스, 여행 서비스, 자산 관리, 가족 관리 등) 등이 있으며, 고객의 니즈에 따라 멤버십형 및 맞춤형 서비스로 제공될 예정이다.
이준의 대표는 “비서는 단순한 보조 인력이 아니라, 임원이 최상의 성과를 낼 수 있도록 최적의 업무 환경을 조성하는 핵심적인 역할을 한다”며 “모든 임원에게 전담 비서를 배치하는 것이 현실적으로 어려운 상황에서 돕다는 ‘비서 대행’이라는 새로운 개념을 도입해 더욱 효율적이고 전문적인 서비스를 제공하고자 한다”고 전했다.
이병학 빅데이터뉴스 기자 lbh@thebigdata.co.kr
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