Y Project는 청결, 공간, 디자인, 비품 등의 질적 개선을 통해 고객들이 안심하고 머물 수 있는 숙박 공간을 만들기 위한 중소형숙박 혁신 프로젝트다.
이번 프로젝트를 통해 서비스 이용자와 제공자 관점에서 숙박 서비스 본질에 대한 의문을 던지고, 그에 맞는 디자인 솔루션을 도출해 그간 제기돼 왔던 중소형숙박의 문제점을 개선해나갈 예정이다.
프로젝트 첫 번째 솔루션으로 청소 혁신을 위한 디자인 아이템 ‘스르륵(SRRG)’ 카트와 ‘든든(DNDN)’ 벨트를 선보인다. 이번 디자인 아이템 개발에는 평창 올림픽 메달 디자이너로 알려진 SWNA 이석우 대표가 함께 참여했다.
스르륵 카트는 중소형숙박 청소 환경에 최적화된 디자인을 적용한 카트로, 청소 시 이동 동선을 획기적으로 개선한 것이 특징이다. 든든 벨트는 침대 매트리스와 무거운 짐을 계속해서 들어야 하는 중소형숙박 현장 근로자를 위해 만든 웨어러블 허리 보호대다.
야놀자는 프로젝트 론칭을 기념해 청결 숙소 추천 이벤트를 진행한다. 내달 2일까지 전국 160여 개 야놀자 프랜차이즈 호텔에 투숙하고 청결 숙소명과 이유를 댓글로 작성하면 자동 응모된다. 참가자 전원에게 6월 중 사용할 수 있는 1만 원(5천 원 2장) 할인 쿠폰을 증정하며, 그 중 20명을 추첨해 3만 원(1만 원 3장) 할인 쿠폰을 지급한다.
이벤트 기간 내 가장 많은 추천을 받은 야놀자 프랜차이즈 호텔 30개를 선정, 스르륵 카트와 든든 벨트 각각 1개씩 무상으로 지원한다. 선정된 지점 이외에도 야놀자 프랜차이즈 호텔 위주로 디자인 아이템을 우선 보급하고, 이후 다른 중소형숙박 시설까지 점차 확대한다는 계획이다.
조세원 야놀자F&G 브랜드경험총괄(CBEO)은 “기존 매뉴얼과 교육만으로는 해결이 어려웠던 숙박시설 청결 문제를 디자인 솔루션으로 개선하고자 이번 프로젝트를 시작했다”면서, “앞으로도 중소형숙박의 청결 및 근로자 업무 환경 개선을 위한 다양한 시도를 통해 ‘누구나 마음 편히’ 머물 수 있는 숙박 공간을 만들어 나갈 것”이라고 밝혔다.
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