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문화·라이프

롯데호텔, 한국생산성본부 주관 국가고객만족도 호텔 부문 1위 선정

롯데호텔이 한국생산성본부 주관 ‘2022 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 5년 연속 호텔 부문 1위 기업으로 선정됐다고 27일 밝혔다.NCSI 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 전 세계에서 활용되는 국내 최고 권위의 고객만족도 조사 지표로 기업의 상품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도를 계량화하여 평가한다. 이번 조사에서 롯데호텔은 고객 경험 개선을 위해 글로벌 서비스 품질 통합 관리 체계를 구축한 점이 높은 평가를 받았다. 롯데호텔은 자체 고객 관리 플랫폼 ‘LCSI(LOTTE HOTEL Customer Satisfaction Index)’를 운영하고 있다. 롯데호텔은 칭찬 코멘트를 분석하여 고객 만족도를 연구하고, 50년간

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-09-27
팬투, ‘애니밴드 슈퍼콘서트’ 제휴 프로모션…"2000년대 스타 총출동"

글로벌 한류(HANRYU) 팬덤 플랫폼 ‘팬투’와 2000년대 스타가 총출동하는 ‘애니밴드 슈퍼콘서트’의 제휴 이벤트가 진행된다. 팬투는 27일부터 일주일간 ‘애니밴드 슈퍼콘서트’ 티켓을 무료로 증정하는 이벤트가 열린다고 이날 밝혔다. 팬투 유저라면 누구나 참여할 수 있는 이번 프로모션은 콘서트에 출연하는 아티스트가 불러줬으면 하는 2000년대 노래 제목을 앱 내 이벤트 페이지에 댓글로 작성 시 자동 응모된다. 내달 4일 추첨을 통해 행운의 주인공 50명을 발표한다.‘애니밴드 슈퍼콘서트-고양’은 발라드 및 R&B, 힙합, 댄스 부문으로 나눠 오는 10월 8일부터 9일까지 이틀간 고양시 종합운동장에서 막을 올린다. 2000년대에 활약한

이병학 빅데이터뉴스 기자

2022-09-27
여기어때, 전국5개 시·도와 국내 관광 활성화 위해 여행상품 기획전 진행

가벼운 마음으로 국내 곳곳의 가을 정취를 즐길 수 있는 할인 프로모션이 열린다. 종합 여행·여가 플랫폼 여기어때(대표 정명훈)가 전국 5개 시·도와 함께 오는 29일까지 3일간 ‘온라인 여행상품 기획전’을 실시한다고 27일 밝혔다. 가을철 야외활동이 크게 늘어나는 시기를 맞아 국내 관광을 더욱 활성화하기 위해서다. 여기어때는 이달 29일까지 매일 오후 1시 선착순으로 서울, 경기, 인천, 강원, 충북 총 5개 지역의 숙소 20% 할인 쿠폰(최대 5만원)을 증정한다. 쿠폰은 매일 5개 시, 도 중 1개 지역에 한해 받을 수 있고, 체크인은 다음달 31일까지 가능하다. 선택한 지역의 숙소와 함께 레저 20% 할인 쿠폰(최대 5만원)도 제공된다.

이수현 빅데이터뉴스 기자

2022-09-27
부영그룹 제주부영호텔&리조트, ‘키즈 호캉스’ 장소로 인기

부영그룹 제주부영호텔&리조트가 아이와 함께 즐기는 호캉스 장소로 인기를 얻고 있다.부영그룹 제주부영호텔&리조트 이용객이라면 지하 1층에 위치한 키즈카페를 무료로 이용할 수 있다. 매일 오전 10시부터 저녁 7시까지 운영되는 키즈카페는 영유아부터 9세까지의 어린이라면 보호자 동반 하에서 이용이 가능하다.실내수영장과 실외수영장도 어린이들에게 인기다. 10월 초까지 운영예정인 실외수영장A는 여름 물놀이철을 잊지 못하는 어린이들에게 사랑을 받고 있다.부영그룹 제주부영호텔&리조트는 영유아를 동반한 가족 호캉스객들의 편의를 위해 사전 신청한 고객들에 한해 아기욕조, 아기침대, 가습기 등을 대여하는 베이비 서비스도 제공

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-09-25
강릉문화재 야행 29일 개막…'8夜 38개 프로그램' 전면 개방

강릉문화재 야행이 오는 29일 개막을 앞두고 시민과 관광객을 맞을 준비에 박차를 가하고 있다. 25일 강릉문화원에 따르면 올해 강릉문화재야행은 8夜 38개 다채로운 프로그램으로, 초대권을 소지한 사람에 한하여 입장할 수 있었던 이전의 체제와 다르게 전면 개방으로 개최된다. 팬데믹 시대에는 열리지 못한 서부시장 먹거리 프로그램과 체험프로그램도 재개되어 2019년도와 같이 공연·전시·체험·먹거리 등 완전한 8夜 테마를 갖추는 형식이다. 시민 참여도 확대된다. 강릉문화재야행 대표프로그램이자 개막프로그램인 ‘강릉대도호부사 부임행차 퍼레이드’는 올해 처음으로 강릉 부사와 칠사정무를 관장하던 기관단체장 역할을 시민단체의

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-09-25
춘천문화재단 ‘도시가 살롱’ 3기 참여자 모집…"서정적인 가을 함께 하세요"

춘천문화재단(이사장 최연호)이 문화도시 사업의 일환으로 추진하는 '도시가 살롱' 3기에 함께할 시민 참여자를 모집한다고 25일 밝혔다.'도시가 살롱'은 체육시설, 치킨집, 농장, 카페, 책방 등 다양한 공간의 주인장과 시민이 함께 모여 취향 기반의 커뮤니티 활동을 할 수 있도록 지원하는 사업이다. 이번 '도시가 살롱'은 지난 8월에 선정된 26개의 다양한 공간에서 10월부터 11월까지 살롱 커뮤니티 활동에 참여할 시민을 모집한다.이번 '도시가 살롱' 3기에서는 △오늘의 와인 △토요일의 뮤직레터(가요음감회) △봄날의 풋살(호호호FC) △천하제일 티츄 대회 △소‧톡(소소한 토크) - 장애를 가진 가족이 있는 어머니들의 수다 △견생투개

김수아 빅데이터뉴스 기자

2022-09-25
노랑풍선, "추석 이후 가장 높은 예약률 여행 상품은 규슈"

노랑풍선(대표 김진국)은 추석 이후 열흘간 예약률을 분석한 결과, 1위는 규슈 2위는 태국으로 향하는 상품이 가장 높은 예약률을 보였다고 23일 밝혔다.노랑풍선은 추석 연휴 다음날인 지난 13일부터 22일까지 총 열흘간의 고객 예약 현황을 집계한 결과 가장 높은 예약률을 보인 상품은 ‘일본 규슈 주요 명소를 3일간 관광하는 패키지 여행’이 꼽혔으며 다음으로 ‘태국 방콕과 파타야에서 5일간 여행하는 프리미엄 패키지 상품’이 뒤를 이었다.1위를 차지한 ‘규슈 3일 패키지 여행’의 경우 예약률 상위 TOP 5 상품 중 약 35%의 비중을 차지했다. 이에 노랑풍선은 지난 12일 일본 정부가 무비자 입국 시행 검토 발표 이후 억눌렸던 일본 여

이수현 빅데이터뉴스 기자

2022-09-23
야놀자, 스키장 통합이용권 ‘X4+ 시즌패스’ 단독 판매…"얼리버드 혜택 마련"

야놀자(대표 이수진)가 인기 스키장 통합이용권 ‘X4+ 시즌패스’를 단독 판매한다고 23일 밝혔다. X4+ 시즌패스는 용평리조트, 하이원 리조트, 웰리힐리파크, 오크밸리 리조트 등 국내 스키장 4개를 시즌 동안 무제한으로 사용할 수 있는 통합이용권으로 시즌패스 구매 시 13세 이하 자녀 대상 시즌패스를 무료로 제공하고, 객실·리프트·렌털 등 부대시설 및 서비스 할인권도 지급한다. 야놀자는 X4+ 시즌패스 단독 판매를 기념해 얼리버드 프로모션을 진행한다.오는 28일까지 야놀자 앱에서 댓글 이벤트를 통해 1,000명을 추첨, 시즌패스 전용 1만 원 할인 쿠폰을 증정한다.

이수현 빅데이터뉴스 기자

2022-09-23
여기어때, 베트남 여행 경품 이벤트…"배틀그라운드 신규 맵 오픈 기념"

여기어때(대표 정명훈)은 크래프톤(대표 김창한)과 함께 ‘누사하고 여기어때’ 이벤트를 진행한다고 22일 밝혔다. 배틀그라운드모바일은 신규 맵 ‘누사’를 오픈하고, 이를 기념해 위니의 프로모션 영상을 공식 SNS에 공개했다. 이번 이벤트를 통해 여기어때는 휴양지 콘셉트로 제작한 배틀그라운드 모바일 ‘누사’ 맵에서 게임을 즐기면 △베트남 나트랑 2인 항공권 및 호텔 숙박권(2명) △여기어때 5만원 할인권(20명) △여기어때 1만원 할인권(3만명) 등 경품을 선물한다.

이수현 빅데이터뉴스 기자

2022-09-22
야놀자, 2022 월드 트래블 어워드 '한국 최고의 온라인 여행기업'에 뽑혀

글로벌 여가 플랫폼 기업 야놀자(총괄대표 이수진)가 2022 월드 트래블 어워드(World Travel Award)에서 ‘한국 최고의 온라인 여행기업(South Korea's Leading Online Travel Agency)’으로 선정됐다. 1993년부터 시작된 월드 트래블 어워드는 ‘여행업계의 오스카상’으로 불리는 권위있는 시상식이다. 매년 여행, 관광, 호스피탈리티(Hospitality) 분야에서 탁월한 성과를 보인 기업·단체를 선정한다. 야놀자는 올해 초 우자크로타 트래블 어워즈 2년 연속 수상에 이어 이번 월드 트래블 어워드에서도 한국 여행산업을 선도하는 여행기업으로 선정됨에 따라 글로벌 수준의 플랫폼 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 특히 팬데믹 상황에서도 국내·

이수현 빅데이터뉴스 기자

2022-09-21

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