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UPDATED. 2025.12.26(금)

문화·라이프

NOL 인터파크투어, KSQI 우수 콜센터 선정

놀유니버스(대표 배보찬) 'NOL 인터파크투어'가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 여행사 업계 우수 콜센터로 선정됐다고 18일 밝혔다.KSQI 콜센터 부문 조사는 국내 최초로 서비스 품질을 정량화한 모델로, 산업별 고객 응대 수준을 평가하는 지표다. 올해는 48개 산업, 339개 기업·기관의 콜센터를 대상으로 진행됐다.NOL 인터파크투어는 서비스 품질 부문에서 종합 점수 92점을 기록, 업계 대표 우수 콜센터로 선정됐다. 놀유니버스 관계자는 "이번 성과는 패키지 상품 CS 품질 강화, 상품기획과 상담 분리 운영, 상담 가이드 매뉴얼화, 정기 QA를 통한 상담사 역량 강화 등

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-18
서울신라호텔, '홀리데이 스페셜 케이크' 5종 출시

서울신라호텔이 홀리데이 스페셜 케이크 5종을 출시한다고 17일 밝혔다.서울신라호텔 베이커리 '패스트리 부티크'는 연말을 맞아 스페셜 케이크 5종을 선보인다. 올해 스페셜 케이크는 기본에 충실한 실속형부터 파인 다이닝 코스를 하나의 케이크로 표현한 하이엔드까지 선택지가 다양하다.홀리데이 스페셜 케이크는 오는 24일부터 순차적으로 출시해 오는 다음 달 31일까지 한시적으로 판매하며, 상시 판매하는 10여종의 케이크도 함께 만나볼 수 있다.'트러플 케이크'는 기존 블랙 트러플만 사용하던 케이크에 화이트 트러플을 추가해 풍미를 강화했다. 화이트 트러플은 겨울철에만 100% 자연산으로 맛볼 수 있다. 향이 깊어 식사의 마무리를

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-17
놀유니버스, ‘블랙위크’ 오픈…할인 혜택 마련

NOL 티켓이 오는 17~30일 ‘블랙위크(Black Week)’를 진행하며, 이번 블랙위크 기간 NOL 통합회원 전원에게 선착순으로 활용 가능한 할인 쿠폰을 제공한다. 평일 오전 10시마다 뮤지컬 ‘미세스 다웃파이어’, 태양의서커스 ‘쿠자’, 뮤지컬 ‘데스노트’ 등 총 10건 공연이 릴레이 특가로 한정 판매한다. 해당 이벤트는 1주차에 평일에만 진행하고, 2주차는 토요일까지 확대 운영된다. 또 매주 새로운 중소형 공연을 소개하고, 해당 작품 최초 예매자에게 할인혜택을 제공하는 ‘웰컴 특가’를 마련했다. 프로모션 기간 월ㆍ수ㆍ금 오전 10시마다 매일 다른 전시 작품의 티켓을 선착순 한정 할인된 가격에 제공한다. 이

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
GS칼텍스, 문체부 문화예술후원 우수기관 4회 연속 선정

GS칼텍스(대표 허세홍)가 14일 문화체육관광부가 인증하는 '2025 문화예술후원 우수기관'에 선정되었다고 밝혔다. 문화예술후원 우수기관은 문화예술후원법에 따라 3년마다 재인증을 받는다. 2016년 첫 선정 이후 4회 연속으로 지위를 유지하게 됐으며, 인증 기간은 2028년까지다.2012년 개관한 GS칼텍스 예울마루는 GS칼텍스의 대표적 문화예술 사회공헌 사업이다. 세계적 건축가 도미니크 페로가 설계에 참여한 예울마루는 친환경 건축물로, 대극장과 소극장, 전시실 4개, 분수광장, 산책로, 다도해정원, 전망대를 갖춘 남해안 최고 수준의 문화예술 복합공간이다.2020년 여수 장도에 조성된 GS칼텍스 예울마루 창작스튜디오는 예술가들에게 무

곽현철 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
호반그룹, 소외계층 예술활동 지원…문화격차 해소 앞장

호반문화재단(이사장 우현희)은 문화소외계층을 대상으로 올 한 해 진행한 문화·예술 지원 사업 '2025 예술공작소'를 성황리에 마쳤다고 14일 밝혔다. 예술공작소는 문화소외계층의 예술 접근성을 높이고 문화 향유 격차를 해소하기 위해 지난 2020년부터 6년째 운영되고 있다.호반문화재단은 지난 6월 발달장애인과 취약계층 아동 등 문화소외계층 30여 명을 대상으로 예술 교육 프로그램을 진행했다. 이번 프로그램에는 국내 현대미술 작가 4명이 각기 다른 장르와 주제로 수업을 운영했다.대표작 '니얼굴 은혜씨'로 알려진 발달장애인 정은혜 작가 겸 배우는 '점, 선, 면 세상을 잇다'를 주제로 점·선·면의 조형 원리를 활용해 관계와 공존

곽현철 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
서울신라호텔, 메리 신라 빌리지' 새단장

서울신라호텔이 연말을 맞아 '메리 신라 빌리지'를 새롭게 선보인다고 14일 밝혔다.서울신라호텔은 연말마다 호텔 로비, 아케이드, 영빈관 후정 등 호텔 주요 공간에 크리스마스 장식을 더해 공간을 연출하고 있다.올해는 19층 라운지에 '메리 신라 빌리지(Merry Shilla Village)'를 설치해 투숙객들에게 새로운 즐길거리와 포토 스팟을 제공한다.19층 라운지에 자리잡은 '메리 신라 빌리지'는 '신라베어가 여행 중 우연히 발견한 크리스마스 마켓'을 콘셉트로 삼아 크리스마스 오르골, 놀이공원과 스키장이 있는 산타 마을 등 눈덮인 동화 속 장면을 연출했다.이 외에 로비와 레스토랑 등을 블랙과 레드 색상의 꽃으로 장식하고 보스코 소디, 김

곽현철 빅데이터뉴스 기자

2025-11-14
신라스테이, '캐세이'와 제휴 혜택 확대

신라스테이가 캐세이퍼시픽 항공을 운영하는 '캐세이(Cathay)'와 제휴 혜택을 확대한다고 13일 밝혔다.신라스테이는 지난해부터 캐세이와 협업해 투숙 고객에게 객실 할인 및 마일리지 적립 혜택을 제공하고 있다. 이번 제휴 확대를 통해 호텔 내 중·석식 뷔페와 라운지 바에서도 마일리지 적립이 가능해져 혜택 범위가 한층 넓어졌다.신라스테이 공식 홈페이지를 통해 예약한 캐세이 회원은 객실 및 패키지 요금 10% 상시 할인 혜택을 받을 수 있으며, 객실 1박당 300 아시아 마일즈가 적립된다. 중·석식 뷔페 또는 라운지 바 이용 금액 1000원당 1 아시아 마일즈도 적립된다. 혜택은 체크인 또는 결제 시점에 캐세이 실물 또는 디지털 회원카

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-13
신라면세점, 홍보 모델로 그룹 '에이티즈' 발탁

신라면세점이 K-POP 그룹 에이티즈(ATEEZ)를 홍보 모델로 발탁했다.신라면세점은 12일 K-컬처에 관심이 높은 신규 고객층을 적극적으로 유치하고자 에이티즈를 홍보 모델로 선정했다고 밝혔다.에이티즈는 지난 2018년 데뷔한 8인조 그룹으로, 데뷔 1년 만에 빌보드 '월드 앨범 차트'에 이름을 올리는 등 전 세계 팬들에게 인기를 얻고 있다. 신라면세점은 에이티즈와 함께한 화보를 시작으로, 마케팅 활동을 통해 젊고 세련된 브랜드 이미지를 강화하고 고객과의 접점을 넓혀갈 계획이다.이와 함께 연초에는 연휴를 맞아 한국을 찾는 글로벌 고객을 위한 프로모션도 진행할 계획이다.

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-12
신라면세점, 제주 디저트 전문관 '스윗 제주' 오픈

신라면세점이 제주 로컬 디저트 특별관 '스윗 제주'를 선보인다고 11일 밝혔다.신라면세점 제주점이 지역 카페 및 디저트 브랜드와 협업해 선물 세트를 선보이는 스윗 제주(Sweet Jeju)를 열었다. 스윗 제주는 최근 K컬처 및 미식 체험을 선호하는 외국인 여행객들의 여행 패턴을 반영했다.신라면세점은 제주 여러 지역에 흩어져 있는 유명 베이커리와 카페들의 대표 상품을 한곳에 모아 소개하며, 이곳만의 특색있는 미식 상품을 고객들이 한 곳에서 경험을 제공한다.현지인뿐 아니라 제주를 찾는 내국인에게도 인기 있는 △몽그레 △귤메달 △구아우쇼콜라 △바솔트 △플러스 제주까지 총 5개 브랜드를 만나볼 수 있다.몽그레는 제주 보리와 녹

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-11
신라스테이, 경품 패키지 2만 객실 예약 돌파

신라스테이는 지난 9월 출시한 경품 추첨 패키지 '온 유어 신라스테이, 릴랙스 앤 언와인드(Own Your Shilla Stay, Relax and Unwind)'가 고객들의 높은 관심 속에 2만 객실 예약을 돌파했다고 10일 밝혔다.온 유어 신라스테이는 지난 2017년 첫 출시 후 신라스테이의 가을 대표 경품 프로모션으로 자리 잡았다. 올해는 △호텔 침구 △신라모노그램 강릉 숙박권과 식사권 △신라호텔 스파 이용권 등 총 6000만원 규모의 경품을 마련해 현재까지 2만 객실 이상 판매되는 등 높은 인기가 이어지고 있다.패키지는 이달 말까지 신라스테이 공식 홈페이지에서 예약할 수 있다. △객실 1박 △경품 응모권 1매 △투숙 기간 중 조·중·석식 50% 할인 혜택

정혜영 빅데이터뉴스 기자

2025-11-10

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